REVIEW JURNAL INTERNASIONAL

Dampak Faktor Budaya Perilaku Keputusan Pembelian Melalui Uji Studi Impirical

abstrak
Penelitian ini menyelidiki bagaimana factor-faktor budaya mempengaruhi perilaku konsumen di Turkidengan partisipasi
1286 orang di provinsi-provinsi melalui wawancara.Data yang diperoleh ditafsirkan secara kuantitatif.
Keywords: Konsumen, Budaya, Budaya Sub, KelasSosial.


PENDAHULUAN

Proses konsumsi manusia yang telah disajikan dari awal, pada awalnya kegiatan yang harus dipenuhi untuk sisa hidup, sedangkanhari ini telah menjadi tujuan hidup. Saat ini, konsumsi adalah tidak lebih sebuah proses karena kebutuhan konsumen tetapi, sesuai dengan keinginan konsumen telah menjadi proses berkembang. Konsep "fokus pelanggan","loyalitas pelanggan" dalam pemasaran modern membutuhkan penonton dan pengakuan penonton .dalam hal pemasaran. Untuk menentukan pengaruh mereka telah menjadi perlu untuk memeriksa faktor-faktor yang tetap.Dalam studi, konsep
seperti budaya, sub-sub budaya dan kelas sosial,bagaimana mempengaruhi perilaku konsumen telahmembeli
diselidiki.
Consumer dan Pentingnya Perilaku Konsumendalam Pemasaran
Konsumen adalah orang yang keinginan, kebutuhan dan memerlukan komponen pemasaran dalamkapasitas mereka sebagai pembeli. Tipe pemasar didefinisikan memiliki kemampuan untuk mengontrol perilaku pelanggan,tetapi sebenarnya mereka tidak memiliki kekuasaan atau informasi topibenteng .. Marketer dapat mempengaruhi perilakumembeli mereka, tetapi tidak
kontrol.

Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen
3.1. budaya
`
Budaya adalah kompleks dari keyakinan masyarakat manusia, peran mereka, perilaku mereka, nilai-nilai mereka, tradisi,
adat dan tradisi. Kebudayaan merupakan konsep yang sangat penting untuk memahami perilaku konsumen dan yang
perlu diperiksa. Budaya adalah jumlah dari tujuan bersama di antara anggota masyarakat, adat, norma dan tradisi.

3.1.1. budaya Fitur
Manusia harus mengetahui characterictics budayauntuk mengidentifikasi bagaimana budaya mempengaruhi perilaku konsumen. Meskipun
dalam literatur banyak aspek budaya disebutkan,dalam penelitian ini konsumsi budaya-fitur terkait
akan dibahas. Konsumsi budaya-fitur terkait dapat terdaftar sebagai pengikut
• Budaya adalah kumpulan dari perilaku yang dipelajari
• Budaya adalah tradisional
• Budaya dibuat
• Budaya dapat diubah
• Budaya meliputi perbedaan sebagai persamaan
• Budaya adalah organisasi dan konvergensi
• Budaya dibagi oleh anggota masyarakat
• Budaya menentukan kebutuhan
Perbedaan budaya di kalangan konsumen di negara itu, dibandingkan dengan konsumen di luar negeribiasanya
kurang. Perbedaan budaya tentang perilaku konsumen antara negara-negara yang quitely besar5.

3.1.2. Pengaruh budaya ke perilaku konsumen

Pemasar internasional percaya bahwa konsumen akan semakin mirip satu sama lain dan bahwa mereka akan makan
makanan yang sama, memakai pakaian yang sama, aku menonton program televisi yang sama untuk meningkatkan proporsi. Tapi
kenyataannya sangat berbeda. Oleh karena itu, untuk perdagangan di pasar internasional, manusia harus mengatasi budaya besar
dan batas-batas ekonomi. Tidak hanya meningkatkan persaingan di pasar dunia juga berbeda tradisional kepercayaan, preferensi, kebiasaan, adat istiadat.

1,2 Subkultur

Konsep penting lainnya harus diperiksa dalam hal issubculture manajemen pemasaran. Program pada
budaya dan perilaku individu dengan nilai yang sama membentuk kelompok kecil yang disebut sub-culture

3.2.1. Efek sub-budaya Perilaku Konsumen

Wilayah geografis dan agama sangat penting dalam pembentukan sub-budaya. Preferensi individu
yang tinggal sangat dekat satu sama lain dapat differernt. Individu milik subkultur yang berbeda yang berbeda memiliki
nilai, sikap dan struktur sosial dari anggota-anggota lain sub-kultur Perbedaan-perbedaan ini, subkultur
segmentasi dari aktivitas pasar telah membuat variable12 penting. ? T adalah penting untuk mengetahui
karakteristik dari sub-budaya dalam menciptakan harga bauran pemasaran, merek identifikasi nama, promosi kegiatan dan lokasi penjualan produk.

3.3. Kelas Sosial

Kelompok sosial, meskipun mereka tidak ditampilkan dalam proses formal menunjukkan gaya hidup yang sama adalah kelompok yang dibentuk sendiri.beberapa fitur kelas sosial.
Pertama, perilaku anggota kelas sosial
struktur, tingkat pendidikan, sikap, nilai dan gaya komunikasi yang sama, dan karakteristik ini
yang berbeda dari kelas sosial lainnya members
Kedua, status individu ditentukan menurut para masyarakat
Ketiga, kelas sosial ditentukan tidak dengan hanya satu variabel menurut, juga oleh variabel seperti seperti pendidikan, pendapatan, tempat tinggal, kegiatan dan nilai.

1.2.1 Pengaruh kelas sosial dalam Perilaku Konsumen

Kelas sosial adalah kelompok yang berbagi sama nilai, kepentingan dan perilaku, bahwa mereka relatif kelas homogen dan berkelanjutan .Tanggapan masyarakat preferensi dalam pakaian, ara, home furnishing, hiburan dan game kegiatan, seperti mobil dan produk tertentu dan merek. Beberapa pemasar memfokuskan usaha mereka hanya pada satu kelas sosial. Kelas sosial juga berbeda dalam pilihan mereka media. Konsumen kelas atas
lebih memilih buku dan majalah, sementara sub-kelas konsumen memilih televisi.Sebagai TV program, konsumen kelas atas lebih memilih berita dan drama, tapi konsumen kelas bawah lebih memilih film dan program olahraga. Ada juga bahasa perbedaan antara kelas-kelas sosial. Bahasa yang digunakan pengiklan harus disiapkan dengan bahasa sosial. Oleh karena itu, pemasar harus naik banding saluran komunikasi dan komunikasi
gaya dengan menentukan berdasarkan kelas sosial.

4.Aplikasi
4.1. Tujuan dan Ruang Lingkup penelitian

Tujuan dari penelitian ini adalah dengan mencurahkan cahaya untuk para manajer didirikan dan akan mengatur bisnis dan
terutama untuk departemen pemasaran, yang menyediakan untuk pengembangan negara dan yang mengarah bahwa
konsumen yang lebih dikenal oleh mereka dan barang-barang kualitas yang lebih baik, jasa dan ide akan disajikan

4.2. Metode dan Sampel

Dalam studi ini sebagai kuesioner metode pengumpulan data diminati untuk memperoleh data yang obyektif dan untuk menafsirkan
urutan pertama, orang itu adalah sumber atau tangan pertama. Kuesioner telah disiapkan sesuai dengan 'Funnel'technique, itu berarti dari umum ke khusus. .Asumsi dari teknik ini, WENN khusus pertanyaan yang ditanyakan pada tempat pertama untuk survei, mereka akan mungkin dihindari. Data penelitian, dengan sampling kelompok Gaziantep, Samsun, Sinop, Konya, Manisa, dan provinsi Adiyaman, terdiri dari pilihan ganda pertanyaan untuk kuesioner.

4.3. Membatasi penyelidikan

Dalam survei itu, meskipun terutama tujuh (7) daerah di negara kita dan setiap wilayah pengambilan sampel beberapa kota yang dipilih untuk survei yang akan dilakukan penunjukan target, masalah keuangan dan massa utama dari lebar

5. Kesimpulan

Dalam dunia ruang kompetitif dan global pentingnya konsumen yang diakui sebagai fokus titik pemasaran modern, meningkat dari hari ke hari. .Dalam kuesioner studya telah disusun dan hasilnya ditafsirkan menurut teknik "Saluran", dari umum ke khusus. Berpartisipasi dalam survei 1286 orang (sekitar 86'ı%) umumnya melaporkan bahwa mereka menikmatibelanja. Bisnis dapat membawa mereka ke sisi mereka dengan meningkatkan tingkat kepuasan konsumen. Hal ini dapat dimungkinkan dengan mengetahui mereka dan keinginan mereka yang baik. Mereka yang menjawab polling dari 434 mengatakan bahwa mereka melakukan belanja dari supermarket (33), yang mengambil tempat pertama .. Beberapa alasan mengapa banyak memilih supermarket adalah:

1) Harga jauh lebih murah
2) Mereka sejuk di musim panas, hangat di musim dingin.
3) Ada kesempatan kredit (dibandingkan dengan pedagang kecil)
4) Mereka termasuk ruang parkir mobil dan area bermain untuk anak-anak
5) Ada banyak jenis pilihan produk.
6) Mereka memberikan perhatian pada tanggal kadaluarsa dan kesegaran produk.

Hal ini menunjukkan bahwa konsumen saat ini lebih memilih tempat-tempat yang memuaskan mereka dalam setiap aspek. Seperti di timur, di
kota-kota kita yang diperoleh dalam penelitian, para ayah tampaknya lebih efektif dengan mengambil tempat fisrst dalam berbelanja (25,8%) Kita melihat bahwa perubahan situasi tis ke arah barat. N barat? Kota umumnya dengan keluarga dibeli, yang terletak di sini di tempat kedua. Tetapi adalah mungkin bahwa ini perubahan dari hari ke hari.Responden mengatakan bahwa mereka membandingkan lebih mahal (seperti harus) barang (82% dari mereka) (seperti harus) barang ketika membeli. Ini
menunjukkan perkembangan sadar dalam hal konsumsi, yang membuat manusia bahagia. Wee diamati bahwa mereka tidak dapat membeli produk yang nggak muncul di rumah mereka karena kurangnya pendapatan, karena Produk yang berada di rumah mereka karena kurangnya pendapatan karena sebagian besar (82%) akan di bawah 1000 TL sebagai pendapatan bulanan. Mereka yang berpartisipasi dalam survei faktor budaya yang mempengaruhi pembelian untuk mempelajari jawaban atas pertanyaan yang diajukan ke persentase lebih besar ditentukan sebagai berikut. Dengan membeli barang
dan jasa, budaya, kepercayaan dan tradisi mengambil posisi penting (86,8% 'i), sedangkan lingkungan, teman dan kelompok sosial menyatakan 48,6%. Dalam hal ini dampak dari faktor budaya berarti banyak.Sebagian besar responden adalah (51,3% BPK)telah lulus dari sekolah tinggi, orang-orang muda (18-25 tahun),
menikahi orang (58,6% BPK) dan pria (69%). Jikabisnis mementingkan kepada pelanggan dan konsumen, fullfile keinginan mereka, dapat dikatakanbahwa itu berkurang bahwa mereka pergi kecompetitiors mereka dan tetangga kota.